06012015
Hej hej!
Idag har de bara överröst mig med projekt på jobbet vilket är riktigt kul! Det blir något mer än bara det vanliga arbetet plus att det mycket roligare att jobba med projekt.
De senaste veckorna har jag jobbat med en powerpoint presentation som vår säljavdelning ska kunna använda när de ska sälja våra konferensrum till olika kunder. Massa olika bilder och mycket research innan jag kan binda ihop den powerpointen som lär bli i slutet av januari. Jag har även jobbat på att uppdatera texter och information till vår hemsida. Idag fick jag i uppgift att skriva nya SOP's (standard operating procedures) till vår concierge. SOP's är egentligen bara ett papper där man har listat exakt hur en slags aktivitet ska genomföras t.ex. hur många gånger man ska knacka på dörren när man kommer med room service och vad man ska säga. Det har man för att man vill försäkra sig om att samma typ av service utförs på varenda Westin hotell runt om i världen. De listorna finns ännu inte i vår avdelning och nu ska jag skriva ihop dem och i slutet av januari ska jag vara med och arrangera en "training day" för Concierge där vi testar dem på olika uppgifter och utvärderar dem och ger feedback om vad som kan förbättras och vad som var bra. Det låter kanske inte lika spännande som jag tycker att det är men jag lär mig så jädra mycket av det.
Ikväll var jag och åt sushi med Camille och planerade våran semesteeeeeeeer! Det är hett j***a h*****e att försöka se till att vi kan ta ut semester samtidigt eftersom jag inte får några slutgiltiga besked från min chef. Men om allt verkligen går som det ska och klaffar så åker jag till Bali i Mars eller April! Hoppas hoppas
Kram på er!
De senaste veckorna har jag jobbat med en powerpoint presentation som vår säljavdelning ska kunna använda när de ska sälja våra konferensrum till olika kunder. Massa olika bilder och mycket research innan jag kan binda ihop den powerpointen som lär bli i slutet av januari. Jag har även jobbat på att uppdatera texter och information till vår hemsida. Idag fick jag i uppgift att skriva nya SOP's (standard operating procedures) till vår concierge. SOP's är egentligen bara ett papper där man har listat exakt hur en slags aktivitet ska genomföras t.ex. hur många gånger man ska knacka på dörren när man kommer med room service och vad man ska säga. Det har man för att man vill försäkra sig om att samma typ av service utförs på varenda Westin hotell runt om i världen. De listorna finns ännu inte i vår avdelning och nu ska jag skriva ihop dem och i slutet av januari ska jag vara med och arrangera en "training day" för Concierge där vi testar dem på olika uppgifter och utvärderar dem och ger feedback om vad som kan förbättras och vad som var bra. Det låter kanske inte lika spännande som jag tycker att det är men jag lär mig så jädra mycket av det.
Ikväll var jag och åt sushi med Camille och planerade våran semesteeeeeeeer! Det är hett j***a h*****e att försöka se till att vi kan ta ut semester samtidigt eftersom jag inte får några slutgiltiga besked från min chef. Men om allt verkligen går som det ska och klaffar så åker jag till Bali i Mars eller April! Hoppas hoppas
Kram på er!
Kommentarer
Trackback